【活动简报】坚持党建引领 促进经营发展
坚持党建引领 促进经营发展
——海南金银岛大酒店荣获2019年“海南省国资系统五一劳动奖状”和“海南省国资系统工人先锋号”称号等多项荣誉
海南金银岛大酒店有限公司（简称海口金银岛酒店）是海南高速公路股份有限公司属下一家四星级酒店。2019年，海口金银岛酒店在党建工作的引领下，取得了不少荣誉。１月份被海口市美兰区人民政府授予“2015－2017年海口市美兰区双创工作先进单位”称号、被总公司评为“2018年先进集体”；５月份获评2019年“海南省国资系统五一劳动奖状”、“海南省国资系统五一劳动奖章”和“海南省国资系统工人先锋号”称号；11月份被海南省酒店与餐饮行业协会授予“新中国成立70周年·海南省优秀民族品牌酒店”称号。因在2018－2019年度党建工作中成绩优异，酒店系统党支部被海南高速党委评为“先进基层党支部”、海口金银岛酒店总经理兼酒店系统党支部书记邱义被评为“优秀党务工作者”、党员黄泽安被评为“优秀共产党员”。
诸多荣誉背后汇集了150多名海口金银岛酒店人的努力付出，酒店总经理邱义说：“金银岛人是一支团结高效、执行力强且能攻坚克难的队伍。我们坚持党建工作引领，抓典型、树模范，同时，加强思想政治学习，以潜移默化的方式，让广大员工拥有积极向上、乐于奉献的精神，拥有相同的价值观。大家心往一处想，劲往一处使，齐心协力，就没有难办的事了。”
抓实党建阵地建设
做好思想政治保障
谈到如何从思想工作入手时，邱义娓娓道来：“我们是采取‘密集轰炸’的方式，在日常工作中通过多渠道向党员群众源源不断输送党的思想政策。一是通过建立海南金银岛酒店系统党支部微信群学习平台，开展支部党员学习交流研讨，定期发布党内最新法规、文件，提供学习资料、视频等，安排支委定期及时推送相关动态，带动党员及发展对象在平台上学理论、谈体会，发心声、谈感悟，不断提高党员的理论知识素养；二是积极组织广大党员利用学习强国平台、共产党员网、人民网等进行学习，同时提醒督促党员及发展对象时时关注各项党建动态；三是充分利用酒店每周办公例会制度，抓实党员干部政治理论学习。除此之外，还在酒店范围开设专栏，以便及时公开党务企务内容、宣传党内外政策法规，便于党员群众交流思想。”
2019年，围绕“勇当先锋，做好表率”专题活动、“不忘初心，牢记使命”主题教育及党风廉政建设和反腐败工作、安全生产工作、党员发展教育等重点工作内容，酒店系统党支部先后召开17次支委会，11次党员大会，组织谈心谈话23人次，开展主题党日活动11次，组织开展党课７次，以支部为单位自行组织或配合公司党委进行学习培训、政治理论知识竞赛、观影等各项党建活动10余次。
坚持党建带团建
充分激发青年职工干事创业活力
酒店系统党支部通过举办主题党日、团日活动，一方面使广大党员牢记党的宗旨，增强学习实践科学发展观的自觉性和坚定性，在工作岗位上积极进取，奋发有为，发挥共产党员的先锋模范带头作用；另一方面激励青年职工的工作热情和创新能力，达到提升服务水平，提高工作效率，党建带团建的目标。2019年酒店系统党支部共开展形式多样、内涵深刻的主题党日活动11次。
“比较特别的主题党日活动，我觉得是在2019年6月26日举办的‘不忘初心，牢记使命’讲红色故事比赛。”邱义说道，“这次主题党日活动，是让员工讲述红色故事，让广大员工和红色精神的载体来了一次亲密接触，我觉得是一次党建与业务工作高度融合的活动，在日常工作中贯穿党史学习，以看得见、摸得着的方式，用红色故事教育身边的人，实现红色资源价值转化。不仅加深了员工对‘不忘初心，牢记使命’主题教育学习的深刻理解，更是把主题教育工作不断引向深入，达到党建业务建设双促双赢局面。”
坚持党建引领
助推经营工作获实效
2019年，海口地区酒店市场行情持续低迷，各星级酒店经营业绩大幅下滑，大部分散客偏向选择新酒店（新装修）或价格优惠的酒店。另外，海口金银岛酒店因娱乐、康体等配套设施少，特别是二、三楼餐饮外包单位退租后，对会议和团队接待造成较大影响。面对困难，海口金银岛酒店结合实际，认真研究海南自贸港建设带来的商机，积极寻找新的利润增长点，及时调整营销策略，合理制订各类促销活动，加大营销走访力度，维护与开发客源市场，继续加大与网络公司合作力度，同时加快推进二、三楼场地招租工作。
在谈到酒店经营思路时，邱义说：“主要是三点，调整营销思路、提升酒店服务质量和降低经营成本。”
第一，灵活调整营销思路，加强市场拓展与开发。一是出台并实施了《酒店2019年房价政策》，同时，为提高淡季期间酒店客房出租率，相继推出了钟点房促销、店庆促销和节日期间携程预付专项促销等活动。二是打造全新酒店官网，完善了官网预订、会员管理等功能，同时为加强网络销售，设置网络客户专用房，并与网络公司续签了《网络订房协议书》《微信服务协议》等。三是按每月、每季度组织开展市场调研工作，根据市场变化情况，加大了对省、地方政府部门及各商务公司的走访与开发力度，2019年成功争取了工信厅、信访局等372家会议团队，共接待了大中型会议75个。同时，为加大与各旅行社的合作力度，分别与深圳汇选旅行社、海南自由人旅行社签订了《商务客户协议书》。
第二，多措并举，进一步稳定和提升酒店经营服务质量。一是设立了专职培训员和质检员，2019年跟踪验证部门培训12课次，组织店级培训12期共450人次，包括新员工应知应会、酒店实用英语、消防安全知识等培训，组织外派培训15次共27人次，质量巡查发现问题，均形成质检周报表，限期整改。二是更新完善酒店硬件设施，2019年酒店相继完成大堂和部分场所导向牌的重新制作安装、粉刷各楼层部分区域发霉墙面、翻新多功能厅舞台地板、检修加固客房浴室玻璃门及卫生间台下盆，在大堂吧和会馆安装了营业点单收银系统等。三是推进星评、双创、标准化、文明大行动等相关工作，分别开展了星评必备项目核查、职业病宣传和爱国卫生运动等活动，加强大堂禁烟控烟监督、文明引导、环境卫生清洁和消杀等工作。
第三，完善内部管理，加强财务内控，有效降低经营成本。一是相继开展了酒店内控制度执行情况评价、保密自查自评、计算机软件使用情况自查和服务采购自查自改等工作，并与相关岗位员工签订了《员工保密协议》《使用正版软件承诺书》。二是采取措施缓解一线人手紧缺现状，包括在58同城网和海口招聘受众范围大的定点位置刊登招聘信息，与旅游院校联系安排实习生等。三是为了有效激励员工，对通过部门考核测评的员工给予内部晋升，进行薪酬调整。四是修订《海南金银岛大酒店有限公司考勤休假管理制度》《前厅部管理规范》《酒店管理服务标准体系文件》等，并分别完成员工社会保险缴费基数和住房公积金缴存基数调整、2019年度特殊工时制度申报审批工作。五是加强物资采购管理，不定期派人询价与比对，坚持做到货比三家。六是加强各类应收帐款催缴，保障酒店资金回笼安全，防止呆坏帐风险，同时延长了“预存有礼”特惠促销方案活动时间，该活动2019年累计收到预存款101.4 万元。七是对费用开支实施全面预算管理，并通过每月报表分析，了解各种成本费用开支及同环比增减变化原因，及时通报不合理的成本支出。八是深挖工程技工技术潜能，尽可能采取自购材料和自行维修等措施，先后开展了楼层走道空调保温棉更换、天花板粉刷翻新、改装检修新风机、检修大堂中央空调和安装空调过滤网及底座等项目，节省维修开支约16.7万元。
谈到酒店下一步经营发展时，邱义说：“近年来，传统酒店业和餐饮业受到经济下行、会务压缩和消费升级等方面影响，经营状况普遍下降。特别是2020年初以来，受新冠肺炎疫情影响，酒店行业出现断崖式下跌，出租率大幅下滑，创历史新低，给酒店经营造成前所未有的压力，但是，我们看好未来。目前，海南全岛正如火如荼建设自由贸易港，机遇和挑战并存，海南酒店业肯定迎来新一轮高速发展。我店作为岛内知名度较高、口碑较好的老牌酒店，具有良好的品牌形象和优越的地理位置，我们将找准定位，练好内功，接受挑战，打造人有我有、人无我有、人有我优的特色服务，争取再创金银岛酒店新辉煌。”（莫 娇）